门诊就诊流程
①患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码→诊室就诊开具单据→收款室缴费报销→医技科室检查→诊室开具处方→收款室缴费报销→药房取药→离院。
②患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码→诊室就诊开具处方→收款室缴费报销→药房取药→离院。
③患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码→诊室就诊开具单据→收款室缴费报销→医技科室检查→诊室开住院通知单→住院处办理手续→病区住院。
急诊就诊流程
①危重患者→危重患者(绿色通道)→抢救室抢救→陪人取药办理手续→入院治疗或转上级医院。
②普通患者→办理就诊码→急诊医师诊治开具单据→收款室报销缴费→药房取药→离院或住院观察。
就诊注意事项
①备好病历资料:就诊时切记将所有病历资料准备好带来(包括所用化验和检查资料、病历记录),并按时间顺序整理好,医生可通过参考病历资料做出正确诊断,也有利于医生对疾病的连续观察与分析,可减少不必要的再检查造成的费用负担,既省时又省钱。
②准确陈述病史:把你最难受、最迫切需要解决的病情,用简明的话告诉医生,突出重点说病,然后根据医生的提问,逐一回答,你说得清楚,医生听得清楚,诊断思路就清楚。
③空腹来院就诊:如果你的病情需要做抽血化验、腹部B超等,应该空腹到医院就诊,以免改天再来浪费时间。不用空腹的检查如妇科B超,甲状腺、乳腺B超。
④记住所用的药物。所用药品如果记不清楚,可列单记录下来。因为一个药物商品名很多,最好带上所有药品或药品说明书。
⑤医保持卡就医:患者到医院就医,在挂号,就诊,缴费时分别需要出示医保卡。
⑥煎煮中药:自己煎煮中药不方便或不会煎煮中药者,医院药房可以代煎中药。
⑦随诊固定医生:看病不要频繁换医生,最好能固定医生就诊,以利于他了解您的病情和掌握治疗的规律。
就诊应遵规章制度
①到医院看病时,首先不要大声喧哗,在医生身边大声说话或打电话,会影响医生的诊治。
②无论是挂号还是候诊,均应遵守秩序,依次排队。此外,候诊时,要保持安静和环境的整洁,不随地吐痰和乱丢废弃物等。
③到医院看病,应听从医院的安排,对新老医生应同样尊重,特别是当较年轻的医生为自己诊断病情时,要积极配合,主动提供病情症状,协助医生做出正确的诊断。
④此外,不能无视禁烟标识躲角落过烟瘾,如果想抽烟,可以到医院的室外进行。
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