一、就诊期间应知晓的相关事务：

1.就诊时请保持“一医一患一诊室”，充分保护就诊患者的隐私权。

2.可通过“健康聊城”微信公众号进行网上预约充值。

3.医保病人就诊时请出示医保卡，如慢性病种，特殊病种的均需出示证件并告知出诊医师，以免给您后续诊疗造成麻烦。

4.医生开出相关检查、化验项目，药物后，如需使用职工医保请先到收费窗口完成缴费，再进行检查、检验和取药。

5.为保证就医快捷顺利，就诊时请注意查看墙上标识、服务流程，医院设有预检分诊台、一站式服务中心，可为患者提供医疗咨询服务，如有困难请向工作人员寻求帮助。

二、就诊期间应知晓的注意事项：

1.门诊实施实名制就诊。

2.在排队、候诊等过程中，与他人保持社交距离，不聚集、不扎堆交谈。

3.严格遵守“一医一患一诊室”，限一患一陪同。

三、就诊期间应遵守的规章制度：

（一）就诊期间您享有以下权利

1.有权知晓就诊医生及其他相关工作人员基础信息。

2.在就诊过程中拥有隐私保护权。

3.有权了解诊疗方案、参与诊疗过程决策及拒绝或终止治疗。

（二）就诊期间您需承担以下义务

1.请您提供正确的个人身份、疾病及诊疗相关的信息，不得故意隐瞒事实或提供与事实相悖的信息，否则，医务人员无法对您进行正确的诊治，并可能致严重不良后果。

2.为保持良好的就医环境，我院全区域禁烟，不要随地吐痰和乱扔瓜皮纸屑，不要大声喧哗，自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。

3.请您保管好自己的随身物品，不要让不熟悉的人保管物品或代办交款手续，以免发生不必要的损失。

4.请配合医生及其他相关医务人员的治疗计划，按时复诊。当拒绝治疗或不遵从指导时需承担相应的责任。

5.请爱护医院财物，无故损坏需按价赔偿。