一、办理流程及服务承诺

1、报装申请：可通过实体营业厅窗口（滨湖路42号水务集团供水服务大厅、行政服务中心供水服务窗口）、电话（06353993731、06356175601）、微信公众号（高唐水务集团有限公司）、手机APP（爱山东、我的聊城）等方式办理。
    服务承诺：零材料、零费用、即时办理
    2、验收通水：工程施工完毕即可验收通水。服务承诺：零上门、零材料、零费用、办理时限≤0.125工作日。

二、报装服务指南
    1、建筑红线外供水工程设计、审批手续办理、施工等工作由我公司负责办理。
    2、建筑红线外线工程根据工程复杂程度、工程量等情况，办理时限实行告知承诺制。
    3、建筑红线内供水工程我公司可提供全流程帮办代办服务，用户也可自行施工，用户自行施工的，我公司可提供合理化建议及参考接入方案。
    4、工程验收标准：《给水排水管道工程施工及验收规范》。
    5、水价收费标准：《关于调整高唐县城区供水价格的通知》高价工字【2017】2号文
    6、咨询及维修电话：（0635）3993730 3993731
    7、监督及投诉电话：（0635）3991642

三、用户须知
    第一步 扫一扫关注微信公众号
    第二步 进入“我的用水”点击“网上报装。”
    第三步 进入“报装预约”填写报装预约表。
    第四步 高唐水务集团对该项业务受理后，可关注微信公众号“高唐水务集团有限公司”实时查看报装进度。

四、联系方式
    （0635）3993731，6175601